Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 99qt

Bằng việc truy cập, duyệt trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 99qt cung cấp tại địa chỉ https://99qt.org (sau đây gọi tắt là "Nền tảng"), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này (sau đây gọi là "Điều Khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng Nền tảng 99qt. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật và thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 99qt, người dùng phải hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản và đáp ứng các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 99qt áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên Nền tảng 99qt. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không sử dụng danh tính của người khác, thông tin giả mạo hoặc thông tin bị đánh cắp để đăng ký tài khoản.
• Không thuộc danh sách người dùng đã bị 99qt cấm tham gia trước đó vì vi phạm Điều Khoản.
• Cư trú tại khu vực địa lý không bị hạn chế truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật địa phương.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 99qt của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 99qt khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) thông qua ứng dụng xác thực hoặc số điện thoại đã đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân nào khác, kể cả người thân hay bạn bè.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc chung.
• Thông báo ngay cho 99qt qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

99qt không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo cho 99qt về hành vi truy cập trái phép và 99qt xác nhận sự việc đó.

99qt hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Ngoài ra, 99qt cũng hỗ trợ giao dịch bằng USDT (tiền kỹ thuật số). Tất cả giao dịch được xử lý thông qua các kênh thanh toán bảo mật.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản 99qt đã đăng ký.
• Số tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 2–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp, tiền của người khác hoặc bất kỳ hình thức rửa tiền nào khi nạp vào tài khoản 99qt.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Lệnh rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính. Một số giao dịch có thể mất đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và yêu cầu xác minh.
• Tài khoản phải hoàn tất quy trình KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu tiên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• 99qt có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt lệnh rút tiền có giá trị lớn nhằm mục đích tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

99qt cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho người chơi mới lẫn thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều bị ràng buộc bởi các điều kiện và điều khoản riêng được công bố chi tiết kèm theo từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 99qt:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại khuyến mãi. Điều kiện này phải được hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cố định (thường là 7–30 ngày). Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ tự động bị thu hồi.
• 99qt có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm tinh thần của chương trình.
• Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 99qt là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Mỗi trò chơi và sản phẩm cá cược trên Nền tảng 99qt có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong phần hướng dẫn trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại 99qt được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập và đảm bảo tính công bằng.
• Đối với các trò chơi casino live (bao gồm Baccarat, Roulette, Blackjack), kết quả phụ thuộc vào quá trình phát bài/quay trực tiếp được giám sát bởi dealer thực tế.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao được xác nhận từ nguồn dữ liệu chính thức.
• Mọi lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi có thể làm giao dịch bị hủy và tiền cược được hoàn trả. 99qt không có nghĩa vụ giữ nguyên kết quả của ván chơi bị lỗi.
• 99qt có quyền tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ sự kiện cá cược nào nếu có bằng chứng về gian lận hoặc bất thường trong kết quả.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng Nền tảng 99qt:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vô hiệu hóa lệnh cấm tự loại trừ.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tự động hóa hoặc can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên 99qt nhằm mục đích gian lận.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để tạo lợi thế bất hợp pháp. Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho 99qt nếu phát hiện lỗi hệ thống.
• Sử dụng Nền tảng 99qt cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, sử dụng ngôn ngữ thô tục hoặc hành vi thiếu văn minh đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố ý truy cập Nền tảng từ khu vực địa lý bị hạn chế bằng cách sử dụng VPN hoặc proxy.

99qt có quyền:

• Từ chối đăng ký, tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do nếu xác định có hành vi vi phạm Điều Khoản này.
• Yêu cầu xác minh danh tính hoặc tài liệu bổ sung từ người dùng bất cứ lúc nào.
• Thay đổi, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào trên Nền tảng.
• Điều chỉnh hạn mức cược, hạn mức thanh toán hoặc các điều kiện tài chính khác theo quyết định nội bộ.
• Tiến hành điều tra bất kỳ giao dịch hoặc hành vi nào bị nghi ngờ là gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

99qt có nghĩa vụ:

• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật.
• Xử lý các lệnh rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết được công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, hoạt động 24/7.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong Điều Khoản trước khi có hiệu lực.
• Cung cấp đầy đủ công cụ chơi có trách nhiệm cho người dùng theo quy định.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99qt không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Việc người dùng thua cược trong bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện cá cược nào trên Nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 99qt, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ hướng dẫn bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Nội dung, dịch vụ hoặc hành vi của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào Nền tảng 99qt.
• Bất kỳ hành động nào của cơ quan chính phủ hoặc thay đổi pháp luật ảnh hưởng đến hoạt động của Nền tảng.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 99qt đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền kề trước sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

99qt cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập đáng tin cậy.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu cá cược.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi Nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập.
• Kiểm tra thực tế: 99qt cung cấp công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp người dùng theo dõi và kiểm soát thời lượng cá cược.
• Hỗ trợ tư vấn: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được hỗ trợ kịp thời.

Tài khoản 99qt có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
• Do vi phạm Điều Khoản: 99qt có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 7.
• Do yêu cầu pháp lý: Tài khoản có thể bị đóng theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động. 99qt sẽ thông báo trước khi áp dụng bất kỳ chính sách nào đối với tài khoản không hoạt động.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 99qt không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ số dư tiền thưởng nào. Tiền gửi thực tế có thể được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể, tùy thuộc vào kết quả điều tra nội bộ.

99qt có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 99qt sẽ thực hiện một trong các biện pháp thông báo sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng 99qt khi người dùng đăng nhập lần đầu tiên sau khi thay đổi được công bố.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để phản ánh phiên bản mới nhất của Điều Khoản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.